Validación
La validación se refiere al conjunto de procesos utilizados para asegurar la trazabilidad del software de acuerdo con los requisitos del cliente.
En la mayoría de los casos, los sistemas informáticos no satisfacen los requisitos del usuario, y este es uno de los aspectos cruciales. Los problemas relacionados con la validación surgen debido a la comunicación inadecuada entre los usuarios y los desarrolladores y a los vacíos culturales. Así, la validación se utiliza para comprobar si el sistema cumple con las necesidades de los usuarios, las intenciones, la aceptación y también asegura que el sistema en funcionamiento cumple con estos requisitos.
Incluso si el sistema funciona perfectamente, debe servir al propósito esencial que el usuario necesita. La actividad de validación incluye pruebas de aceptación que se realizan al final del proyecto.
En esta prueba, el software es presentado a su cliente y si este cumple con los requisitos del cliente, después será aceptado por él.