Módulo de Chat en Directo para Prestashop Gratis

Al igual que otros gestores de contenido como WordPress, Prestashop también tiene módulos para la integración de un chat en vivo para comunicarnos con los clientes y usuarios mientras navegan por nuestro sitio.

Aunque la mayoría de módulos de chat para Prestashop son de pago, también tenemos alguna opción gratuita como Smartsupp. En este post veremos como configurar un chat para Prestashop y empezar a usarlo.

En primer lugar nos dirigimos a la página del módulo para descargarlo en nuestro ordenador. En ella tenemos un botón de descarga o también desde aquí.

Con el archivo .zip en nuestro ordenador, pasamos a instalarlo en Prestashop. Para ello, vamos al Backoffice de nuestra tienda y nos dirigimos a Módulos > Catálogo de Módulos > Instalar un Módulo.

Una vez instalado accedemos a su Configuración. Para acceder a ella nos aparecerá un botón una vez finalice la instalación o dirigiéndonos a los módulos instalados en nuestro sitio.

Ahora tendremos que conectarnos a nuestra cuenta de Smartsupp o crear una en el caso de que no la tengamos.

Para finalizar, accedemos a https://dashboard.smartsupp.com/sign/in con nuestra cuenta y podremos empezar a recibir mensajes de nuestros clientes y contestarlos desde ahí.