Aplicación Front Office

Una aplicación de Front Office (también conocida como Front End Application) es un software diseñado para interactuar directamente con clientes reales y potenciales con el fin de proporcionar una gama de servicios tales como la toma de pedidos, la oferta de nuevos productos y servicios, la atención al cliente, la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), la automatización de la fuerza de ventas y el servicio de campo.

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