Solución a Error critico Windows 10: El menú Inicio y Cortana no funcionan

Windows

 

Muchos usuarios de Windows 10 están sufriendo este problema relacionado con el uso del botón de Inicio y Cortana:

cortana

Tras aparecernos este mensaje en pantalla nos encontramos que no funciona el botón de inicio de Windows 10 y Cortana en nuestro equipo.

Por ahora hemos encontrado tres posibles soluciones para arreglar el problema:

 

- Reiniciar el ordenador, incluso forzando el apagado si es necesario para que pueda instalar alguna actualización que estuviera en proceso de ser instalada.

 

-Actualizar o desinstalar programas que ocasionan errores con esta versión de Windows actualmente: Avast antivirus y Classic Shell eran la causa en muchos casos.

 

-Abrir el administrador de tareas (pulsar ctr+alt+supr), archivo, ejecutar nueva tarea, escibir msconfig y marcar privilegios de administrador, marcar arranque a prueba de errores y reiniciar el equipo. Luego de reiniciar el pc, repetir el proceso y desmarcar arranque a prueba de errores.

 

ACTUALIZACIÓN ABRIL 2016

Este problema sigue ocurriendo en muchos equipos, en la mayoría de los casos se soluciona con la tercera opción como informáis en muchísimos comentarios.En otros muchos casos con el tiempo este error vuelve a aparecer así que voy a aportar otra solución sencilla que debería solucionar este problema de una forma permanente o al menos más duradera.

 

1 Pulsamos la tecla de Inicio inicio windows + R a la vez y nos aparecerá el menú de Ejecutar.

 

2 En el menú de Ejecutar ponemos el siguiente comando y pulsamos Aceptar.

error inicio y cortana

 

3 Se nos abrirá el menú de Configuración y vamos a Actualización y Seguridad > Windows Update, allí buscamos e instalamos las actualizaciones de nuestra versión de Windows.

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135 comentarios en “Solución a Error critico Windows 10: El menú Inicio y Cortana no funcionan

  1. Hola. Llevo usando Windos 10 hace una semana, y desde hace unos días para acá no funciona el menú de inicio, al presionar la tecla no muestra nada. No me aparecen mensajes de error ni algún aviso que indique mal funcionamiento. Que puedo hacer??

  2. Para aquellos que tengan problemas con la última actualización Anniversary, o para los que no han conseguido solución al problema del menu inicio o cortana, la solución está en el programa Windows Repair (All in One) de Tweaking.com. Soluciona todos los problemas de instalaciones defectuosas de Windows y archivos corruptos o borrados.

  3. • Actualización de seguridad para el Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 (KB2538243). Al actualizar esta actualización empieza a funcionar? porque ami me sale que ha habido un problema con esta actualización. Eso influye a que no funcione? espero respuestas. Gracias Un saludo

    1. Creo que no Daniel.

      Este fallo recurrente en Windows 10 se debe a alguna incompatibilidad interna del Sistema Operativo con otra aplicación como fué en muchos casos Avast o Dropbox.

      El error ha ido desapareciendo con las actualizaciones de Windows y cada vez se ve menos. Te recomiendo que tengas las actualizaciones al día y apliques los métodos del post si sigues con problemas.

      Llevo sin sufrir este problema desde hace más de un año y antes era casi constante cada vez que lo solucionaba, así que se supone que lo han corregido, o bien el propio Microsoft o los desarrolladores de las aplicaciones.

      1. Buenas, tengo un error fatal. En un intento de reparacion de la pantalla negra. Puse el modo seguro minimo con el msconfig. Resulta que, mi padre habia puesto una contraseña y un pin, yo entraba con el pin pero ahora cuando lo reinicio solo me sale pa poner contraseña y no me la se. Si me ayudas me explotari a el cuerpo de alegrîa porfavor

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